(ملاحظة: تم حذف العناصر من 1 إلى 4 عمدا للاستخدام الداخلي فقط)
5. مسؤول الاتصال وحماية البيانات
شركة Vaccination UK كمراقب بيانات مسجل لدى مكتب مفوض المعلومات (ICO – الجهة المنظمة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ضمن المستوى الثاني تحمل رقم التسجيل Z5818516.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الإشعار، أو ترغب في استدعاء حقوقك، يرجى التواصل معنا على:
شركة اللقاح البريطانية المحدودة
3 شارع بورتميل
هيتشين، هيرتس SG5 1DJ
المملكة المتحدة
رقم الشركة: 03682679
البريد: [email protected]
أو تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:
GDPR Assist UK LTD
6. أي البيانات الشخصية نعالجها وبأي غرض
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض متنوعة كما هو موضح في الأقسام أدناه، والتي تظهر أيضا أساسنا القانوني بموجب تشريعات حماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) للقيام بذلك.
6.1 عندما تزور مواقعنا الإلكترونية
6.1.1 الغرض
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، نجمع معلومات عن سلوكك للحصول على إحصائيات حول استخدام الموقع والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
6.1.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
معالجة البيانات الشخصية تعتمد على موافقتك. يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
6.1.3 فئات البيانات الشخصية
نحن نجمع فقط البيانات الشخصية التي تقدمها أنت، والتي تشمل عنوان IP وسلوك تصفحك.
6.1.4 مستلمي البيانات الشخصية
معلوماتك تشارك مع ميتا وجوجل.
6.1.5 الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالمعلومات المستخدمة لأغراض الإحصاء لمدة 24 شهرا، وبعدها يتم حذفها تلقائيا.
6.1.6 اتخاذ القرار الآلي والتحليل النفسي
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
6.1.7 كوكيز
نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
6.1.8 روابط لمواقع أخرى
قد تكون هناك روابط على مواقعنا تؤدي إلى مواقع أخرى أو شركائنا. لا يمكننا تحميل المسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو جمع البيانات الشخصية التي يتم تنفيذها هناك، ويجب عليك قراءة إشعارات الخصوصية الخاصة بهم للحصول على معلومات حول معالجتها.
6.2 عندما يتلقى طفلك اللقاح من قبلنا
6.2.1 الغرض
عادة ما تحصل Vaccine UK على معلومات الاتصال العامة للآباء/الوصي من المدرسة أو NHS، والتي تستخدم بعد ذلك لجمع معلومات عن طفلك لضمان توفر معلومات صحية محدثة عن حالته في الوقت الذي توافق فيه على تلقيه التطعيم. تستخدم بيانات هويتهم لضمان تحديد وتحديث سجلهم الصحي الإلكتروني بدقة.
6.2.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
يتم معالجة المعلومات الشخصية بسبب مصالحنا المشروعة في إدارة برنامج التطعيم نيابة عن سلطتكم المحلية وهيئة الخدمات الصحية الوطنية. نقوم بمعالجة المعلومات الصحية لطفلك بهدف تقديم الطب الوقائي وتقديم وإدارة الرعاية الصحية وفقا لللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية وقانون حماية البيانات لعام 2018.
6.2.3 فئات البيانات الشخصية
نطلب بيانات الهوية الأساسية (مثل الاسم، تاريخ الميلاد، المدرسة، إلخ) للسماح لنا بتحديد هوية الطفل وسجله الصحي. تستخدم الممرضات المعلومات عن صحتهن لضمان قدرتهن على التأكد من أن التطعيم مناسب لهن، وكذلك تحديث سجلهن الصحي بتفاصيل التطعيم المقدم.
6.2.4 مستلمي البيانات الشخصية
سيتم مشاركة بيانات طفلك بأمان مع طبيبه العام (GP) ومع نظام معلومات صحة الطفل (CHIS) الذي يحتفظ بمعلومات التطعيم والفحص لجميع الأطفال في المملكة المتحدة. قد تتم معالجة بعض المعلومات أيضا من قبل عدد محدود من مزودي التكنولوجيا الذين يدعمون تقديم خدماتنا (انظر مع من نشارك بياناتك الشخصية أدناه). لا يشارك مع أي شخص آخر.
6.2.5 الاحتفاظ
سيتم تخزين المعلومات في سجلهم الصحي الإلكتروني بعد التطعيم؛ ستكون هذه المعلومات متاحة طوال حياتهم. سيتم تدمير سجلاتهم الورقية بمجرد مسحها ضوئيا على سجلها الرقمي.
6.2.6 اتخاذ القرار الآلي والتنميط
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
6.3 عندما تتصل بدعمنا
6.3.1 الغرض
عندما تتصل بدعمنا، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية المقدمة بهدف حل استفسارك (مثل تحديد موعد أو تقديم معلومات حول التطعيم).
6.3.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك لأن لدينا مصلحة حقيقية في إدارة استفسارك والرد عليه. إذا تم تضمين أي بيانات فئة خاصة (مثل البيانات المتعلقة بالصحة)، فإننا نعالجها لغرض تقديم الطب الوقائي وتوفير وإدارة الرعاية الصحية وفقا لللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية وقانون حماية البيانات لعام 2018.
6.3.3 فئات البيانات الشخصية
نسعى لجمع المعلومات الضرورية فقط لحل طلبك – وغالبا ما تتضمن تفاصيل الهوية والاتصال (الاسم، تاريخ الميلاد، إلخ)، واسم المدرسة والوصي، بالإضافة إلى عناصر ذات صلة من التاريخ الطبي.
6.3.4 مستلمي البيانات الشخصية
تظل البيانات الشخصية تحت سيطرتنا ولا تشارك مع أطراف ثالثة باستثناء مزودي التكنولوجيا الذين يدعمون تقديم خدماتنا (انظر مع من نشارك بياناتك الشخصية أدناه).
6.3.5 الاحتفاظ
سيتم حذف البيانات الشخصية عندما تصبح غير ذات صلة، وفي معظم الحالات، خلال 12 شهرا من حل الطلب.
6.3.6 اتخاذ القرار الآلي والتنميط
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
6.4 عندما تكتب لنا بريدا إلكترونيا
6.4.1 الغرض
عندما تكتب إلينا، نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية المقدمة بهدف حل الاستفسار الذي تواصلت معنا.
6.4.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك لأن لدينا مصلحة حقيقية في إدارة استفسارك والرد عليه. إذا تم تضمين أي بيانات فئة خاصة (مثل البيانات المتعلقة بالصحة)، فإننا نعالجها لغرض تقديم الطب الوقائي وتوفير وإدارة الرعاية الصحية وفقا لللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية وقانون حماية البيانات لعام 2018.
6.4.3 فئات البيانات الشخصية
نسعى لجمع المعلومات الضرورية تماما لحل طلبك – وغالبا ما تتضمن التفاصيل الديموغرافية (الاسم، تاريخ الميلاد، …)، اسم المدرسة والوصي، بالإضافة إلى عناصر ذات صلة من التاريخ الطبي.
6.4.4 مستلمي البيانات الشخصية
البيانات الشخصية تبقى تحت سيطرتنا.
6.4.5 الاحتفاظ
سيتم حذف البيانات الشخصية عندما تصبح غير ذات صلة، وفي معظم الحالات، خلال 12 شهرا من حل الطلب.
6.4.6 اتخاذ القرار الآلي والتنميط
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
6.5 عندما تزور مواقعنا على وسائل التواصل الاجتماعي
6.5.1 الغرض
نحن، ميتا، لينكدإن، وتويتر نجمع ونعالج بياناتك الشخصية عندما تزور أو تتفاعل مع صفحات الشركة (“صفحات المعجبين”) أو الملفات الشخصية. الغرض من المعالجة هو القدرة على تسويق أنفسنا للعملاء المحتملين، والاحتفاظ بالاستفسارات، ولأغراض مشابهة ذات صلة.
نتبع إرشادات المنظمة الحالية بشأن مسؤولية البيانات المشتركة ونسعى لضمان حصول زوار صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على معلومات عن البيانات الشخصية. حاليا، يتطلب ذلك، من بين أمور أخرى، أن نحاول باستمرار الدخول في حوار مع موردينا بشأن تنظيم مسؤولية البيانات المشتركة وتوزيع المسؤوليات. كما ذكر أدناه في هذه السياسة، لدى زوار صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أيضا فرصة لممارسة حقوقهم، مثل حق الوصول، حق الاعتراض، وحق الحذف.
ملاحظة! إذا لم ترغب في معالجة معلوماتك، يرجى الامتناع عن زيارة صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث لا يمكننا حاليا تغيير إعدادات جمع بيانات شريكنا.
6.5.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
تعتمد معالجة البيانات الشخصية على المصلحة المشروعة مع الأخذ في الاعتبار توازن المصالح. المعلومات التي تتطلب الموافقة لا تتم معالجتها.
6.5.3 فئات البيانات الشخصية
عادة ما نجمع معلومات الاتصال على شكل اسم أو بريد إلكتروني أو رقم هاتف. إذا تلقينا معلومات حساسة أو معلومات عن فئات خاصة، فسيتم حذفها بمجرد أن نعلم ذلك.
6.5.4 مستلمي البيانات الشخصية
باستثناء مالك وسائل التواصل الاجتماعي، لا يتم مشاركة بياناتك الشخصية.
6.5.5 الاحتفاظ
نظرا لأن البيانات الشخصية المنشورة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي يتم تقديمها مباشرة من قبلك على صفحتنا المتاحة للجمهور، فإن المعلومات ستبقى في البداية على الصفحة طالما كانت موجودة. بصفتك مقدم المعلومات، يمكنك دائما الاعتراض على توازن المصالح، بهدف حذف أي منشورات.
6.5.6 اتخاذ القرار الآلي والتنميط
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
6.6 عندما تبلغ عن مشكلة طبية أو تقدم شكوى
6.6.1 الغرض
عندما تبلغ عن مشكلة طبية أو تقدم شكوى لدينا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بهدف التعامل مع الاستفسار وحله.
6.6.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
تعتمد معالجة البيانات الشخصية على الالتزامات القانونية.
6.6.3 فئات البيانات الشخصية
نطلب بيانات ديموغرافية أساسية مع معلومات طبية ذات صلة.
6.6.4 مستلمي البيانات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع المؤسسات العامة (NHS، CQC).
6.6.5 الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالتقرير/الشكوى مع المعلومات المرتبطة به لمدة 3 سنوات ثم يتم حذفها.
6.6.6 اتخاذ القرار الآلي والتنميط
المعلومات الشخصية المجمعة لا تستخدم لاتخاذ القرار الآلي أو في التحليل الشخصي.
7. مع من نشارك بياناتك الشخصية
نستخدم عددا من الشركات والخدمات الخارجية التي تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا – فهي تعمل ك “معالجي بيانات” لنا. كل معالج بيانات لدينا أبرم اتفاقية معالجة بيانات معنا، تضمن الالتزام بمتطلباتنا المحددة لحماية البيانات الشخصية. القاسم المشترك في هذه الاتفاقيات هو أن البيانات تنقل فقط، أي تبقى تحت سيطرتنا ولا يمكن للطرف الخارجي استخدامها لأغراضه الخاصة.
قدر الإمكان، نستعين بمعالجات بيانات مقرها المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حتى لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة غير آمنة. ومع ذلك، في بعض الحالات، نستخدم معالجات بيانات في الولايات المتحدة، ولكن فقط إذا كانت تستوفي المتطلبات المعمول بها وفقا للGDPR البريطانية ونضمن دائما وجود الآليات والضمانات المناسبة.
في ظروف استثنائية، وبموجب المصلحة المشروعة أو الالتزامات القانونية، قد نكشف عن البيانات الشخصية لمنظمات خارجية. قد تكون شركات التأمين، أو سلطات الضرائب أو إنفاذ القانون، وما شابه. في مثل هذه الحالة، يصبحون مراقبي بيانات البيانات الشخصية التي يتلقونها منا، حيث يحددون بأنفسهم أغراض المعالجة وما إلى ذلك.
8. كيف نحافظ على أمان بياناتك
نتخذ خطوات حكيمة للحفاظ على أمان بياناتك وضمان قدرتنا على الحفاظ على حقوقك والوفاء بالتزاماتنا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة:
9. حقوق موضوع البيانات
لديك عدد من الحقوق المتعلقة بمعالجة بياناتك (انظر التفاصيل أدناه)، وإذا كنت ترغب في استخدامها أو لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا على [email protected].
لن نفرض عليك رسوما مقابل التعامل مع طلبك، ولكن قد نرفضه أو نطلب تعويضا في حال الطلبات المتكررة أو المتكررة أو غير المبررة.
9.1 الحق في الاطلاع على جمع واستخدام البيانات الشخصية
لديك الحق في أن تكون على دراية كاملة بسبب وكيفية معالجتنا لمعلوماتك. هذا الإشعار الخاص بالخصوصية يهدف إلى تلبية هذا المتطلب، ولكن يرجى التواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة. إذا حصلنا على بياناتك الشخصية من طرف ثالث (مثل منصة تواصل اجتماعي)، فسوف نخبرك من أين حصلنا على معلوماتك.
9.2 الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية
لديك الحق في طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
9.3 الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية
لديك الحق في طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية أثناء التحقق من دقتها: إذا كنت تعتقد أن المعالجة غير قانونية؛ إذا كنت تعتقد أننا لم نعد بحاجة لمعالجة البيانات ولكن تحتاج منا لتخزينها بسبب المطالبات القانونية المعلقة؛ أو عندما تعترض على معالجتنا بناء على مصالحنا المشروعة ونحن نقيم صحة ذلك.
9.4 الحق في مسح البيانات
لديك الحق في طلب حذف البيانات التي نحتفظ بها عنك. عندما نحتفظ بالبيانات للوفاء بالتزام قانوني أو عقد معك أو مع مؤسستك، سنحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات وفقا لمتطلبات الاحتفاظ بالبيانات الموضحة أعلاه.
9.5 الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة
إذا كنت تعتقد أن بعض البيانات التي نعتبرها خاطئة أو غير مكتملة، فلديك الحق في طلب تصحيحها.
9.6 الحق في قابلية نقل البيانات
يمكنك طلب نسخة من بياناتك بصيغة رقمية يمكنك تزويدها بمزود آخر عندما نعالج بياناتك الشخصية.
9.7 الحق في الاعتراض على اتخاذ القرار الآلي والتنميط
لديك الحق، في بعض الحالات، ألا تخضع لقرارات تستند إلى معالجة آلية (بما في ذلك التصنيف) إذا كان لذلك تأثير كبير أو قانوني عليك. هذا لا ينطبق إذا كانت المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك، أو إذا كنت قد منحتنا موافقتك على ذلك. لا نستخدم حاليا أي تقنية لاتخاذ قرارات آلية تجاهك.
9.8 الحق في الشكوى
يسعدك دائما التواصل معنا عبر العنوان المذكور أعلاه إذا كان لديك سؤال أو ترغب في الشكوى بشأن تعاملنا مع معلوماتك الشخصية. إذا لم تكن راضيا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) عبر خط المساعدة 0303 123 1113 أو عبر الإنترنت على www.ico.org.uk.
يرجى ملاحظة أن مكتب التقديم عادة ما يطلب منك التواصل معنا أولا.
نحن مصنفون بأنهم ممتازون من قبل لجنة جودة الرعاية، ونعرف كمزود تقدم ورشيق، نسعى باستمرار لتحقيق أكثر الخدمة أمانا وكفاءة ممكنة.
المديرة المسجلة في CQC للخدمات المكلفة من NHS هي ليزا جونز، المديرة السريرية لشركة Vaccine UK Ltd. هي قائدة الحوكمة لهذه البرامج، وقاعدتها الرئيسية في 3 شارع بورتميل، هيتشين، هيرتفوردشاير.
AR 
