(نوٹ: آئٹمز 1-4 کو جان بوجھ کر صرف اندرونی استعمال کے لیے چھوڑ دیا گیا ہے)
5. رابطہ اور ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر
ویکسینیشن یو کے، جو انفارمیشن کمشنر آفس (ICO – برطانیہ کا ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر) کے ساتھ رجسٹرڈ ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر ٹئیر 2 میں ہے، کا رجسٹریشن نمبر Z5818516 ہے۔
اگر آپ کو اس نوٹس کے بارے میں کوئی سوال ہے، یا آپ اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
ویکسینیشن یو کے لمیٹڈ
3 پورٹمل لین
ہچن، ہرٹس SG5 1DJ
برطانیہ
کمپنی نمبر: 03682679
میل: [email protected]
یا ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کریں:
جی ڈی پی آر اسسٹ یو کے لمیٹڈ
6. ہم کون سا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں اور کس مقصد کے لیے
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مختلف مقاصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں جیسا کہ نیچے دیے گئے سیکشنز میں بیان کیا گیا ہے، جو برطانیہ کے ڈیٹا پروٹیکشن قانون (UK GDPR) کے تحت ہمارے قانونی بنیاد کو بھی ظاہر کرتا ہے۔
6.1 جب آپ ہماری ویب سائٹس پر جائیں
6.1.1 مقصد
جب آپ ہماری ویب سائٹس پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے رویے کی معلومات جمع کرتے ہیں تاکہ سائٹ کے استعمال اور سوشل میڈیا پر مارکیٹنگ کے اعداد و شمار حاصل کر سکیں۔
6.1.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ کی رضامندی پر مبنی ہوتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
6.1.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
ہم صرف آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں، جس میں IP ایڈریس اور آپ کا براؤزنگ کا رویہ شامل ہے۔
6.1.4 ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان
آپ کی معلومات میٹا اور گوگل کے ساتھ شیئر کی جاتی ہیں۔
6.1.5 برقرار رکھنا
شماریاتی مقاصد کے لیے استعمال ہونے والی معلومات 24 ماہ تک محفوظ رہتی ہے، جس کے بعد خود بخود حذف کر دی جاتی ہے۔
6.1.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
6.1.7 کوکیز
ہم اپنی ویب سائٹس پر کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہماری کوکی پالیسی سے رجوع کریں۔
6.1.8 دیگر ویب سائٹس کے لنکس
ہماری ویب سائٹس پر ایسے لنکس ہو سکتے ہیں جو دوسری سائٹس یا ہمارے شراکت داروں کی طرف لے جاتے ہوں۔ ہم ان سائٹس کے مواد یا وہاں کیے گئے ذاتی ڈیٹا کے جمع کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں اور آپ کو ان کی پرائیویسی نوٹسز پڑھنی چاہئیں تاکہ ان کی پروسیسنگ کے بارے میں معلومات حاصل کی جا سکیں۔
6.2 جب آپ کا بچہ ہم سے ویکسین لگواتا ہے
6.2.1 مقصد
ویکسینیشن یو کے عام طور پر اسکول یا NHS سے والدین/سرپرست کی عمومی رابطہ معلومات حاصل کرتا ہے، جو پھر آپ کے بچے کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہے تاکہ اس وقت ہمارے پاس ان کی حالت کے بارے میں تازہ ترین صحت کی معلومات موجود ہوں جب آپ ان کی ویکسینیشن کی اجازت دے رہے ہوں۔ ان کا شناختی ڈیٹا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے کہ ہم ان کے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ کی درست شناخت اور اپ ڈیٹ کر سکیں۔
6.2.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
ذاتی معلومات اس لیے پروسیس کی جاتی ہیں کیونکہ ہم آپ کے مقامی اتھارٹی اور NHS کی جانب سے ویکسینیشن پروگرام کے انتظام میں جائز مفادات رکھتے ہیں۔ ہم آپ کے بچے کی صحت سے متعلق معلومات کو اس مقصد کے لیے پروسیس کرتے ہیں کہ برطانیہ کی GDPR اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کے مطابق احتیاطی دوا فراہم کی جا سکے اور صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی اور انتظام کیا جا سکے۔
6.2.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
ہم بنیادی شناختی معلومات (جیسے نام، تاریخ پیدائش، اسکول وغیرہ) مانگتے ہیں تاکہ ہم بچے اور اس کے صحت کے ریکارڈ کی شناخت کر سکیں۔ ان کی صحت کے بارے میں معلومات نرسیں اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کرتی ہیں کہ وہ تصدیق کر سکیں کہ ویکسینیشن ان کے لیے موزوں ہے اور ساتھ ہی اپنی صحت کے ریکارڈ کو فراہم کردہ ویکسینیشن کی تفصیلات کے ساتھ اپ ڈیٹ کر سکیں۔
6.2.4 ذاتی معلومات کے وصول کنندگان
آپ کے بچے کا ڈیٹا ان کے جنرل پریکٹیشنر (GP) اور بچوں کی صحت کی معلوماتی نظام (CHIS) کے ساتھ محفوظ طریقے سے شیئر کیا جائے گا، جو برطانیہ میں تمام بچوں کے لیے حفاظتی ٹیکہ کاری اور اسکریننگ کی معلومات رکھتا ہے۔ کچھ معلومات محدود تعداد میں ٹیکنالوجی فراہم کنندگان کے ذریعے بھی پروسیس کی جا سکتی ہیں جو ہماری سروس کی فراہمی کی حمایت کرتے ہیں (نیچے دیکھیں: ہم اپنا ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں)۔ یہ کسی اور کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا۔
6.2.5 برقرار رکھنا
ویکسین لگوانے کے بعد یہ معلومات ان کے الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈ میں محفوظ کی جائیں گی؛ یہ معلومات ان کی زندگی بھر دستیاب رہیں گی۔ ان کے کاغذی ریکارڈز کو ڈیجیٹل ریکارڈ پر اسکین کرنے کے بعد تباہ کر دیا جائے گا۔
6.2.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
6.3 جب آپ ہماری سپورٹ کو کال کریں
6.3.1 مقصد
جب آپ ہماری سپورٹ کو کال کرتے ہیں، تو ہم فراہم کردہ ذاتی معلومات کو اس مقصد سے پروسیس کرتے ہیں کہ آپ کا سوال حل ہو جائے (مثلا اپائنٹمنٹ لینا یا ویکسینیشن کے بارے میں معلومات فراہم کرنا)۔
6.3.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
آپ کا ڈیٹا اس لیے پروسیس کیا جاتا ہے کیونکہ ہمارا جائز مفاد ہے کہ ہم آپ کی درخواست کو منظم کریں اور اس کا جواب دیں۔ اگر کوئی خاص زمرے کا ڈیٹا شامل ہو (جیسے صحت سے متعلق ڈیٹا) تو ہم انہیں روک تھام کی دوا فراہم کرنے اور برطانیہ کے GDPR اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کے مطابق صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی اور انتظام کے مقصد کے لیے پراسیس کرتے ہیں۔
6.3.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
ہم صرف وہی معلومات جمع کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو آپ کی درخواست کو حل کرنے کے لیے بالکل ضروری ہوں – عام طور پر اس میں شناخت اور رابطے کی تفصیلات (نام، تاریخ پیدائش وغیرہ)، اسکول کا نام اور سرپرست، نیز متعلقہ طبی تاریخ کے عناصر شامل ہوتے ہیں۔
6.3.4 ذاتی معلومات کے وصول کنندگان
ذاتی ڈیٹا ہمارے کنٹرول میں رہتا ہے اور صرف ان ٹیکنالوجی فراہم کنندگان کے علاوہ تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا جو ہماری سروس کی فراہمی کی حمایت کرتے ہیں (نیچے دیکھیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں)۔
6.3.5 برقرار رکھنا
ذاتی ڈیٹا اس وقت حذف کر دیا جائے گا جب وہ مزید متعلقہ نہ رہے، زیادہ تر صورتوں میں، درخواست کے حل ہونے کے 12 ماہ کے اندر۔
6.3.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
6.4 جب آپ ہمیں ای میل لکھیں
6.4.1 مقصد
جب آپ ہمیں خط لکھتے ہیں، تو ہم فراہم کردہ ذاتی معلومات کو اس مقصد سے پروسیس کرتے ہیں کہ آپ نے جو سوال ہم سے کیا ہے اسے حل کیا جا سکے۔
6.4.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
آپ کا ڈیٹا اس لیے پروسیس کیا جاتا ہے کیونکہ ہمارا جائز مفاد ہے کہ ہم آپ کی درخواست کو منظم کریں اور اس کا جواب دیں۔ اگر کوئی خاص زمرے کا ڈیٹا شامل ہو (جیسے صحت سے متعلق ڈیٹا) تو ہم انہیں روک تھام کی دوا فراہم کرنے اور برطانیہ کے GDPR اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کے مطابق صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی اور انتظام کے مقصد کے لیے پراسیس کرتے ہیں۔
6.4.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
ہم صرف وہی معلومات جمع کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو آپ کی درخواست کو حل کرنے کے لیے بالکل ضروری ہوں – عام طور پر اس میں آبادیاتی تفصیلات (نام، تاریخ پیدائش، وغیرہ)، اسکول کا نام اور سرپرست(ز)، نیز طبی تاریخ کے متعلقہ عناصر شامل ہوتے ہیں۔
6.4.4 ذاتی معلومات کے وصول کنندگان
ذاتی ڈیٹا ہمارے کنٹرول میں رہتا ہے۔
6.4.5 برقرار رکھنا
ذاتی ڈیٹا اس وقت حذف کر دیا جائے گا جب وہ مزید متعلقہ نہ رہے، زیادہ تر صورتوں میں، درخواست کے حل ہونے کے 12 ماہ کے اندر۔
6.4.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
6.5 جب آپ ہماری سوشل میڈیا ویب سائٹس پر جائیں
6.5.1 مقصد
ہم، میٹا، لنکڈ ان، اور ٹویٹر آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور پراسیس کرتے ہیں جب آپ کمپنی کے صفحات (“فین پیجز”) یا پروفائلز پر جاتے ہیں یا ان سے رابطہ کرتے ہیں۔ پروسیسنگ کا مقصد یہ ہے کہ ہم ممکنہ گاہکوں کو خود کو مارکیٹ کر سکیں، انکوائریز کو برقرار رکھ سکیں اور اسی طرح کے متعلقہ مقاصد حاصل کر سکیں۔
ہم ICO کی موجودہ ہدایات پر عمل کرتے ہیں جو مشترکہ ڈیٹا کی ذمہ داری سے متعلق ہیں اور کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے سوشل میڈیا صفحات کے زائرین کو ذاتی ڈیٹا کی معلومات ملے۔ اس وقت، اس کا مطلب یہ ہے کہ ہم اپنے سپلائرز کے ساتھ مشترکہ ڈیٹا کی ذمہ داری کے ضابطے اور ذمہ داریوں کی تقسیم کے حوالے سے مسلسل مکالمے کی کوشش کریں۔ جیسا کہ اس پالیسی میں نیچے ذکر کیا گیا ہے، ہمارے سوشل میڈیا صفحات کے زائرین کو اپنے حقوق استعمال کرنے کا بھی موقع ملتا ہے، مثلا رسائی کا حق، اعتراض کرنے کا حق اور حذف کرنے کا حق۔
نوٹ! اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی معلومات پراسیس ہو، تو براہ کرم ہمارے سوشل میڈیا صفحات پر جانے سے گریز کریں، کیونکہ اس وقت ہمارے لیے اپنے پارٹنر کے ڈیٹا کلیکشن سیٹنگز تبدیل کرنا ممکن نہیں ہے۔
6.5.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی قانونی بنیاد
ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ جائز مفادات کی بنیاد پر کی جاتی ہے، جس میں مفادات کے توازن کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔ ایسی معلومات جن کے لیے رضامندی ضروری ہو، پراسیس نہیں کی جاتیں۔
6.5.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
عام طور پر، ہم رابطہ معلومات نام، ای میل یا فون نمبر کی صورت میں جمع کرتے ہیں۔ اگر ہمیں حساس معلومات یا خاص زمروں کی معلومات موصول ہوئیں تو جیسے ہی ہمیں معلوم ہوگی، وہ حذف کر دی جائیں گی۔
6.5.4 ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان
سوشل میڈیا کے مالک کے علاوہ آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر نہیں کیا جاتا۔
6.5.5 برقرار رکھنا
چونکہ سوشل میڈیا صفحات پر شائع ہونے والا ذاتی ڈیٹا براہ راست آپ ہماری عوامی رسائی والے صفحے پر فراہم کرتے ہیں، اس لیے معلومات ابتدائی طور پر صفحے پر موجود رہیں گی جب تک وہ موجود ہیں۔ معلومات جمع کروانے والے کے طور پر، آپ ہمیشہ مفادات کے توازن پر اعتراض کر سکتے ہیں، تاکہ کوئی بھی پوسٹنگ حذف ہو جائے۔
6.5.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
6.6 جب آپ کوئی طبی مسئلہ رپورٹ کرتے ہیں یا شکایت درج کرواتے ہیں
6.6.1 مقصد
جب آپ کوئی طبی مسئلہ رپورٹ کرتے ہیں یا ہمارے ساتھ شکایت درج کراتے ہیں، تو ہم ذاتی ڈیٹا کو اس مقصد کے ساتھ پروسیس کرتے ہیں کہ سوال کو سنبھالا اور حل کیا جا سکے۔
6.6.2 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد
ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ قانونی ذمہ داریوں پر مبنی ہوتی ہے۔
6.6.3 ذاتی ڈیٹا کی اقسام
ہم بنیادی آبادیاتی ڈیٹا کے ساتھ متعلقہ طبی معلومات طلب کرتے ہیں۔
6.6.4 ذاتی معلومات کے وصول کنندگان
ہم آپ کی ذاتی معلومات عوامی اداروں (NHS، CQC) کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔
6.6.5 برقرار رکھنا
رپورٹ/شکایت اور اس کی متعلقہ معلومات کو 3 سال تک محفوظ رکھا جاتا ہے، جس کے بعد اسے حذف کر دیا جاتا ہے۔
6.6.6 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ
جمع کی گئی ذاتی معلومات خودکار فیصلہ سازی یا پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
7. ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
ہم کئی بیرونی کمپنیوں اور خدمات کا استعمال کرتے ہیں جو ہماری ذاتی معلومات کو پروسیس کرتی ہیں – وہ ہمارے لیے ‘ڈیٹا پروسیسرز’ کے طور پر کام کرتی ہیں۔ ہمارے ہر ایک ڈیٹا پروسیسرز نے ہمارے ساتھ ڈیٹا پروسیسنگ کا معاہدہ کیا ہے، جو اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے ہماری مقررہ شرائط پوری کی جائیں۔ ان معاہدوں میں مشترک بات یہ ہے کہ ڈیٹا صرف منتقل کیا جاتا ہے، یعنی یہ ہمارے کنٹرول میں رہتا ہے اور بیرونی فریق اسے اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کر سکتا۔
جہاں تک ممکن ہو، ہم برطانیہ یا یورپی یونین/EEA کے اندر موجود ڈیٹا پروسیسرز کی خدمات حاصل کرتے ہیں تاکہ ذاتی ڈیٹا غیر محفوظ تیسرے ممالک کو منتقل نہ کیا جائے۔ تاہم، بعض صورتوں میں ہم امریکہ میں ڈیٹا پروسیسرز استعمال کرتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب وہ برطانیہ کے GDPR کے مطابق قابل اطلاق ضروریات پر پورا اترتے ہوں اور ہم ہمیشہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے پاس مناسب میکانزم اور حفاظتی اقدامات موجود ہوں۔
غیر معمولی حالات میں، جائز مفاد یا قانونی ذمہ داریوں کے تحت، ہم ذاتی معلومات بیرونی تنظیموں کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ یہ انشورنس کمپنیاں، ٹیکس یا قانون نافذ کرنے والے ادارے وغیرہ ہو سکتے ہیں۔ ایسی صورت میں، وہ ہم سے موصول ہونے والے ذاتی ڈیٹا کے ڈیٹا کنٹرولر بن جاتے ہیں، کیونکہ وہ خود پراسیسنگ کے مقاصد وغیرہ کا تعین کرتے ہیں۔
8. ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ کیسے رکھتے ہیں
ہم آپ کے ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں اور یہ یقینی بناتے ہیں کہ ہم آپ کے حقوق کا تحفظ کر سکیں اور برطانیہ کی GDPR کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو پورا کر سکیں:
9. ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق
آپ کے پاس اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق کئی حقوق ہیں (تفصیلات نیچے دیکھیں)، اگر آپ انہیں استعمال کرنا چاہتے ہیں یا کوئی سوال ہے تو براہ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔
ہم آپ سے آپ کی درخواست سنبھالنے کے لیے چارج نہیں کریں گے، تاہم ہم اسے مسترد کر سکتے ہیں یا بار بار، بار بار یا بے بنیاد درخواستوں کی صورت میں معاوضہ مانگ سکتے ہیں۔
9.1 ذاتی ڈیٹا جمع کرنے اور استعمال کرنے کے بارے میں باخبر رہنے کا حق
آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کو مکمل طور پر آگاہ ہونا چاہیے کہ ہم آپ کی معلومات کو کیوں اور کیسے پروسیس کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی نوٹس اس شرط کو پورا کرنے کے لیے بنایا گیا ہے، لیکن اگر آپ کو کوئی سوال ہو تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ اگر ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی تیسرے فریق (مثلا سوشل میڈیا پلیٹ فارم) سے حاصل کرتے ہیں تو ہم آپ کو بتائیں گے کہ ہم نے آپ کی معلومات کہاں سے حاصل کی ہیں۔
9.2 ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق
آپ کو حق حاصل ہے کہ آپ ہمارے پاس موجود ڈیٹا کی کاپی طلب کریں۔
9.3 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق
آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ ہم سے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ محدود کرنے کی درخواست کریں جب تک ہم اس کی درستگی چیک کریں: اگر آپ سمجھتے ہیں کہ پراسیسنگ غیر قانونی ہے؛ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ اب ہمیں ڈیٹا پراسیس کرنے کی ضرورت نہیں لیکن قانونی دعووں کی وجہ سے اسے محفوظ کرنا ضروری ہے؛ یا جب آپ ہمارے جائز مفادات کی بنیاد پر ہماری پروسیسنگ پر اعتراض کرتے ہیں اور ہم اس کی صداقت کا جائزہ لے رہے ہوتے ہیں۔
9.4 ڈیٹا مٹانے کا حق
آپ کو حق حاصل ہے کہ ہم سے وہ ڈیٹا حذف کرنے کو کہیں جو ہمارے پاس آپ کے بارے میں ہے۔ اگر ہم ڈیٹا کو آپ یا آپ کی تنظیم کے ساتھ قانونی ذمہ داری یا معاہدہ پورا کرنے کے لیے رکھتے ہیں تو ہمیں اوپر دی گئی ڈیٹا برقرار رکھنے کی ضروریات کے مطابق ڈیٹا کو محفوظ رکھنا ہوگا۔
9.5 غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے کا حق
اگر آپ کو لگتا ہے کہ ہمارا کچھ ڈیٹا غلط یا نامکمل ہے تو آپ کو حق حاصل ہے کہ ہم سے اسے درست کرنے کو کہیں۔
9.6 ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق
آپ اپنے ڈیٹا کی ایک ڈیجیٹل فارمیٹ میں کاپی طلب کر سکتے ہیں جسے آپ کسی دوسرے فراہم کنندہ کو فراہم کر سکتے ہیں جب ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پراسیس کر رہے ہوں۔
9.7 خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ پر اعتراض کرنے کا حق
آپ کو مخصوص حالات میں یہ حق حاصل ہے کہ آپ خودکار پراسیسنگ (بشمول پروفائلنگ) پر مبنی فیصلوں کے تحت نہ ہوں اگر اس کا آپ پر نمایاں یا قانونی اثر ہو۔ یہ اس وقت لاگو نہیں ہوتا جب پراسیسنگ آپ کے ساتھ معاہدہ پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، یا آپ نے ہمیں اس کی اجازت دے دی ہو۔ ہم اس وقت آپ کے بارے میں خودکار فیصلے کرنے کے لیے کوئی ٹیکنالوجی استعمال نہیں کرتے۔
9.8 شکایت کرنے کا حق
اگر آپ کو کوئی سوال ہو یا آپ اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے ہمارے ہینڈلنگ پر شکایت کرنا چاہتے ہیں تو آپ ہمیشہ اوپر دیے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں تو آپ انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) کے ہیلپ لائن 0303 123 1113 پر یا آن لائن www.ico.org.uk پر شکایت درج کرا سکتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ ICO عام طور پر آپ سے پہلے ہم سے رابطہ کرنے کو کہے گا۔
ہمیں کیئر کوالٹی کمیشن کی جانب سے اچھا درجہ دیا گیا ہے اور ہم ایک ترقی پسند، چالاک فراہم کنندہ کے طور پر جانے جاتے ہیں، جو مسلسل سب سے محفوظ اور مؤثر سروس حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
این ایچ ایس کی کمیشنڈ سروسز کے لیے CQC رجسٹرڈ مینیجر لیزا جونز ہیں، جو ویکسینیشن یو کے لمیٹڈ کی کلینیکل ڈائریکٹر ہیں۔ وہ ان پروگراموں کی گورننس لیڈ ہیں، اور ان کا مرکز ہیڈ آفس، 3 پورٹمل لین، ہچن، ہیرٹفورڈشائر ہے۔
UR 
