(nota: itens 1-4 omitidos intencionalmente apenas para uso interno)
5. Responsável pela proteção de contactos e de dados
A Vaccination UK, como Responsável por Dados registada junto do Information Commissioner’s Office (ICO – o regulador britânico para a proteção de dados), tem o número de registo Z5818516.
Se tiver alguma questão sobre este aviso, ou desejar invocar os seus direitos, por favor contacte-nos em:
VACINAÇÃO REINO UNIDO LTD
3 Portmill Lane
Hitchin, Herts SG5 1DJ
Reino Unido
Número da empresa: 03682679
Correio: [email protected]
Ou entre em contacto com o nosso Responsável pela Proteção de Dados:
Assistência RGPD UK LTD
6. Que dados pessoais processamos e com que finalidade
Tratamos os seus dados pessoais para uma variedade de fins, conforme descrito nas secções abaixo, que também demonstram a nossa base legal ao abrigo da legislação de proteção de dados do Reino Unido (RGPD do Reino Unido) para tal.
6.1 Quando visita os nossos sites
6.1.1 Propósito
Quando visita os nossos sites, recolhemos informações sobre o seu comportamento para obter estatísticas sobre a utilização do site e para marketing nas redes sociais.
6.1.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
O tratamento dos dados pessoais baseia-se no seu consentimento. Por favor, note que pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
6.1.3 Categorias de dados pessoais
Recolhemos apenas dados pessoais fornecidos por si, que consistem no endereço IP e no seu comportamento de navegação.
6.1.4 Destinatários de dados pessoais
A sua informação é partilhada com a Meta e a Google.
6.1.5 Retenção
A informação utilizada para fins estatísticos é mantida durante 24 meses, após os quais é automaticamente eliminada.
6.1.6 Tomada automática de decisões e perfilação
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
6.1.7 Cookies
Usamos cookies nos nossos sites. Por favor, consulte a nossa política de cookies para mais informações.
6.1.8 Ligações para outros sites
Podem existir ligações nos nossos sites que conduzam a outros sites ou aos nossos parceiros. Não podemos ser responsabilizados pelo conteúdo destes sites ou pela recolha de dados pessoais realizados lá e deve ler os seus Avisos de Privacidade para obter informações sobre o seu tratamento.
6.2 Quando o seu filho for vacinado por nós
6.2.1 Propósito
A Vaccination UK normalmente recebe informações gerais de contacto dos pais/tutores da escola ou do NHS, que são depois usadas para recolher informações sobre o seu filho, garantindo que temos informações de saúde atualizadas sobre a sua condição no momento em que consente a sua vacinação. Os seus dados de identidade são usados para garantir que identificamos e atualizamos corretamente o seu registo eletrónico de saúde.
6.2.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
As informações pessoais são processadas devido aos nossos legítimos interesses em gerir o programa de vacinação em nome da sua autoridade local e do NHS. Processamos a informação relacionada com a saúde do seu filho com o objetivo de prestar medicina preventiva e para a prestação e gestão de cuidados de saúde em conformidade com o RGPD do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018.
6.2.3 Categorias de dados pessoais
Pedimos dados básicos de identidade (por exemplo, nome, data de nascimento, escola, etc.) para nos permitir identificar a criança e o seu registo de saúde. A informação sobre a sua saúde é utilizada pelos enfermeiros para garantir que podem confirmar que a imunização é adequada para eles e também atualizar o seu registo clínico com detalhes do(s) vacina(s) fornecidas.
6.2.4 Destinatários de dados pessoais
Os dados do seu filho serão partilhados de forma segura com o seu médico de família (GP) e com o sistema de informação de saúde infantil (CHIS), que contém informações sobre imunização e rastreio para todas as crianças no Reino Unido. Alguma da informação pode também ser processada por um número limitado de fornecedores de tecnologia que apoiam a prestação do nosso serviço (ver Com Quem Partilhamos os Seus Dados Pessoais abaixo). Não é partilhado com mais ninguém.
6.2.5 Retenção
A informação será armazenada no seu registo eletrónico de saúde após a vacinação; Esta informação estará disponível ao longo de toda a sua vida. Os seus registos em papel serão destruídos assim que forem digitalizados para o seu registo digital.
6.2.6 Tomada de decisão automatizada e perfilagem
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
6.3 Quando ligas para o nosso apoio
6.3.1 Propósito
Quando contacta o nosso suporte, processamos as informações pessoais fornecidas com o objetivo de resolver a sua dúvida (por exemplo, marcar uma consulta ou fornecer informações sobre vacinação).
6.3.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
Os seus dados são processados porque temos um interesse legítimo em gerir e responder ao seu pedido. Se forem incluídos dados de categoria especial (como dados relacionados com a saúde), então processamos esses dados para efeitos de prestação de medicina preventiva e da prestação e gestão de cuidados de saúde, em conformidade com o RGPD do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018.
6.3.3 Categorias de dados pessoais
Esforçamo-nos por recolher apenas informações absolutamente necessárias para resolver o seu pedido – normalmente incluirá identidade e dados de contacto (nome, data de nascimento, etc.), nome da escola e dos tutores, bem como elementos relevantes do historial médico.
6.3.4 Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais permanecem sob o nosso controlo e não são partilhados com terceiros, exceto os fornecedores de tecnologia que apoiam a prestação do nosso serviço (ver Com Quem Partilhamos os Seus Dados Pessoais abaixo).
6.3.5 Retenção
Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser relevantes, na maioria dos casos, no prazo de 12 meses após a resolução do pedido.
6.3.6 Tomada automática de decisões e perfilação
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
6.4 Quando nos escreves um email
6.4.1 Propósito
Quando nos escreve, processamos as informações pessoais fornecidas com o objetivo de resolver a questão que nos abordou.
6.4.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
Os seus dados são processados porque temos um interesse legítimo em gerir e responder ao seu pedido. Se forem incluídos dados de categoria especial (como dados relacionados com a saúde), então processamos esses dados para efeitos de prestação de medicina preventiva e da prestação e gestão de cuidados de saúde, em conformidade com o RGPD do Reino Unido e a Lei de Proteção de Dados de 2018.
6.4.3 Categorias de dados pessoais
Esforçamo-nos por recolher apenas informações absolutamente necessárias para resolver o seu pedido – normalmente incluirá detalhes demográficos (nome, data de nascimento, …), nome da escola e dos tutores, bem como elementos relevantes do historial médico.
6.4.4 Destinatários de dados pessoais
Os dados pessoais permanecem sob o nosso controlo.
6.4.5 Retenção
Os dados pessoais serão eliminados quando deixarem de ser relevantes, na maioria dos casos, no prazo de 12 meses após a resolução do pedido.
6.4.6 Tomada automática de decisões e perfilação
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
6.5 Quando visita os nossos sites de redes sociais
6.5.1 Propósito
Nós, Meta, LinkedIn e Twitter, recolhemos e processamos os seus dados pessoais quando visita ou interage com páginas de empresas (“páginas de fãs”) ou perfis. O objetivo do processamento é podermos promover-nos junto de potenciais clientes, reter pedidos e propósitos semelhantes relacionados.
Seguimos as diretrizes atuais da ICO relativamente à responsabilidade partilhada dos dados e esforçamo-nos por garantir que os visitantes das nossas páginas nas redes sociais recebam informações sobre dados pessoais. Atualmente, isto implica, entre outras coisas, que tentemos continuamente um diálogo com os nossos fornecedores sobre a regulação da responsabilidade conjunta dos dados e a distribuição das responsabilidades. Como mencionado abaixo nesta política, os visitantes das nossas páginas de redes sociais também têm a oportunidade de exercer os seus direitos, por exemplo, o direito de aceder, o direito de objetar e o direito de eliminação.
Atenção! Se não quiser que a sua informação seja processada, por favor evite visitar as nossas páginas de redes sociais, pois atualmente não é possível alterar as definições de recolha de dados do nosso parceiro.
6.5.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais baseia-se num interesse legítimo, tendo em conta o equilíbrio dos interesses. Informações que exigiriam consentimento não são processadas.
6.5.3 Categorias de dados pessoais
Normalmente, recolhemos informações de contacto sob a forma de nome, email ou número de telefone. Se recebermos informações sensíveis/de categorias especiais, serão eliminadas assim que chegarem ao nosso conhecimento.
6.5.4 Destinatários de dados pessoais
À exceção do dono da rede social, os seus dados pessoais não são partilhados.
6.5.5 Retenção
Como os dados pessoais publicados nas páginas das redes sociais são fornecidos diretamente por si na nossa página de acesso público, a informação permanecerá inicialmente na página enquanto existir. Como submetente da informação, pode sempre contestar o equilíbrio de interesses, com o objetivo de que quaisquer publicações sejam eliminadas.
6.5.6 Tomada automática de decisões e perfilamento
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
6.6 Quando reporta um problema médico ou apresenta uma queixa
6.6.1 Propósito
Quando reporta um problema médico ou apresenta uma reclamação connosco, tratamos os dados pessoais com o objetivo de tratar e resolver a questão.
6.6.2 Base legal para o tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais baseia-se em obrigações legais.
6.6.3 Categorias de dados pessoais
Pedimos dados demográficos básicos juntamente com informações médicas relevantes.
6.6.4 Destinatários de dados pessoais
Podemos partilhar as suas informações pessoais com as instituições públicas (NHS, CQC).
6.6.5 Retenção
O relatório/queixa, juntamente com a informação associada, é guardado durante 3 anos, após os quais é eliminado.
6.6.6 Tomada de decisão automatizada e perfilagem
As informações pessoais recolhidas não são utilizadas para tomada automática de decisões nem perfilamento.
7. Com quem partilhamos os seus dados pessoais
Utilizamos várias empresas e serviços externos que processam dados pessoais em nosso nome – funcionam como ‘processadores de dados’ para nós. Cada um dos nossos processadores de dados celebrou um acordo de tratamento de dados connosco, que garante que os nossos requisitos estipulados para a proteção dos dados pessoais são cumpridos. A característica comum nestes acordos é que os dados são apenas transferidos, ou seja, permanecem sob o nosso controlo e não podem ser usados por terceiros para os seus próprios fins.
Na medida do possível, contratamos processadores de dados sediados no Reino Unido ou na UE/EEE, para que os dados pessoais não sejam transferidos para países terceiros inseguros. Em certos casos, no entanto, utilizamos processadores de dados nos EUA, mas apenas se cumprirem os requisitos aplicáveis de acordo com o RGPD do Reino Unido e garantimos sempre que temos mecanismos e salvaguardas adequados.
Em circunstâncias extraordinárias, por interesse legítimo ou obrigações legais, podemos divulgar dados pessoais a organizações externas. Podem ser companhias de seguros, autoridades fiscais ou policiais, entre outros. Nessa situação, tornam-se responsáveis pelos dados pessoais que recebem de nós, pois eles próprios determinam os fins do tratamento, etc.
8. Como mantemos os seus dados seguros
Tomamos medidas sensatas para manter os seus dados seguros e garantir que podemos defender os seus direitos e cumprir as nossas obrigações ao abrigo do RGPD do Reino Unido:
9. Direitos do sujeito dos dados
Tem vários direitos relacionados com o tratamento dos seus dados (ver detalhes abaixo); se desejar utilizá-los ou tiver alguma questão, por favor contacte-nos pelo [email protected].
Não lhe cobraremos pelo tratamento do seu pedido, mas podemos rejeitá-lo ou exigir uma indemnização em caso de pedidos frequentes, repetidos ou infundados.
9.1 Direito à informação sobre a recolha e utilização de dados pessoais
Tem o direito de estar totalmente informado sobre o porquê e como processamos a sua informação. Este aviso de privacidade destina-se a cumprir esse requisito, mas por favor contacte-nos se tiver alguma questão. Se obtivermos os seus dados pessoais de terceiros (por exemplo, uma plataforma de redes sociais), então dir-lhe-emos onde obtivemos a sua informação.
9.2 Direito de aceder a dados pessoais
Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados que detemos sobre si.
9.3 Direito de restringir o tratamento de dados pessoais
Tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento de dados pessoais enquanto verificamos a sua exatidão: se considerar que o processamento é ilegal; Se acredita que já não precisamos de processar os dados mas precisa que os armazenemos devido a reclamações legais pendentes; ou quando se opõe ao nosso tratamento com base nos nossos interesses legítimos e estamos a avaliar a validade disso.
9.4 Direito de apagar dados
Tem o direito de nos pedir para apagar os dados que temos sobre si. Quando detemos os dados para cumprir uma obrigação legal ou um contrato consigo ou com a sua organização, teremos de os reter de acordo com os requisitos de retenção acima apresentados.
9.5 Direito de corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos
Se acredita que alguns dos dados que consideramos incorretos ou incompletos, tem o direito de nos pedir para os corrigir.
9.6 Direito à portabilidade de dados
Pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato digital, que poderá depois fornecer a outro fornecedor quando estivermos a tratar os seus dados pessoais.
9.7 Direito de opor-se à tomada automática de decisões e perfilamento
Tem o direito, em certas circunstâncias, de não estar sujeito a decisões baseadas em processamento automatizado (incluindo perfilamento) se isso tiver um impacto significativo ou legal para si. Isto não se aplica se o processamento for necessário para cumprir um contrato consigo, ou se nos tiver dado o seu consentimento para tal. Atualmente, não utilizamos qualquer tecnologia para tomar decisões automáticas sobre si.
9.8 Direito de apresentar queixa
É sempre bem-vindo para nos contactar através do endereço acima indicado se tiver alguma dúvida ou quiser reclamar sobre o nosso tratamento das suas informações pessoais. Caso não fique satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma queixa ao Gabinete do Comissário de Informação (ICO) através da linha de apoio 0303 123 1113 ou online em www.ico.org.uk.
Por favor, note que o ICO normalmente lhe pedirá para nos contactar primeiro.
Somos classificados como Bons pela Care Quality Commission e somos reconhecidos como um prestador progressista e ágil, esforçando-se continuamente para alcançar o serviço mais seguro e eficiente possível.
A Gestora Registada da CQC para serviços comissionados pelo NHS é Lisa Jones, Diretora Clínica da Vaccination UK Ltd. É a responsável pela Governação destes programas, tendo a sua sede na Sede, 3 Portmill Lane, Hitchin, Hertfordshire.
PT-PT 
